Un negozio rinnovato a Shoreditch.

Agilité è stata incaricata da American Vintage di ristrutturare il suo negozio di 90 m² al numero 54 di Redchurch Street a Shoreditch, seguendo il progetto architettonico interno del marchio.

I lavori hanno riguardato i rivestimenti delle pareti, i nuovi controsoffitti ignifughi, l’illuminazione a soffitto, la tinteggiatura, la piastrellatura delle pareti, l’impianto di climatizzazione, l’installazione dell’allarme antincendio, la falegnameria, le vetrate della vetrina, la ristrutturazione della vetrina, la segnaletica esterna, gli specchi, il rivestimento in vinile delle aree di servizio, i rivestimenti murali in sisal e la pavimentazione in sisal con resina.

Uno dei principali rischi di pianificazione riguardava l’installazione dell’impianto antincendio, che il cliente aveva inizialmente previsto di affidare al proprio appaltatore globale. Dato che i lavori di primo montaggio dell’impianto antincendio dovevano essere completati prima di poter chiudere pareti e soffitti, questa parte del progetto si trovava proprio sul percorso critico: così il team ha preparato un piano di emergenza dietro le quinte, impegnando provvisoriamente delle risorse in modo da poter reagire velocemente se fosse stato necessario intervenire.

Quando poi il cliente ha incaricato Agilité di occuparsi dell’installazione dell’impianto antincendio, il team di specialisti era pronto a intervenire subito. Questo ha permesso di completare le pareti e i soffitti, consentendo così ai lavori di pavimentazione e alle fasi successive di proseguire con il minimo disagio.

Fin dall’inizio, Agilité si è concentrata sul capire la visione del cliente per il negozio e sul realizzare uno spazio finale che rispecchiasse il più possibile l’idea progettuale originale.

Il team ha iniziato con un sopralluogo dettagliato insieme al cliente, utilizzando i rendering di progetto come punto di riferimento per la qualità, le finiture e l’aspetto generale. Questo ha aiutato a stabilire una chiara visione condivisa di ciò che il negozio, una volta completato, avrebbe dovuto realizzare.

Prima dell’inizio dei lavori, Agilité ha organizzato delle riunioni preliminari con i subappaltatori per spiegare sia i requisiti tecnici che le aspettative del cliente riguardo al marchio. Questo ha aiutato ogni categoria di professionisti a capire che il progetto non consisteva solo nel portare a termine il proprio compito, ma anche nel contribuire all’esperienza di vendita al dettaglio nel suo complesso.

Prima dell’installazione sono stati presentati campioni e modelli dei materiali e delle finiture principali per l’approvazione, in modo da dare al cliente la certezza del risultato finale e permettere di apportare eventuali modifiche in anticipo. Questa attenzione ai dettagli ha dato i suoi frutti al momento del completamento dei lavori, con il cliente che ha sottolineato quanto il negozio finito rispecchiasse fedelmente i rendering del progetto originale.

La comunicazione è stata fondamentale per la realizzazione del progetto, soprattutto perché diversi appaltatori sono stati incaricati direttamente dal cliente.

Agilité ha organizzato riunioni settimanali con il cliente per fare il punto sui progressi del programma, sui rischi, sulle azioni ancora da completare e sulle decisioni chiave. Dopo ogni riunione, veniva pubblicato un tracker aggiornato delle richieste di informazioni (RFI), in modo che queste potessero essere documentate chiaramente e chiuse tempestivamente. La comunicazione quotidiana continuava per telefono ogni volta che si presentavano questioni urgenti, con le decisioni prese verbalmente confermate in seguito via e-mail per mantenere una chiara traccia di controllo.

Agilité ha inoltre coordinato gli appaltatori che lavoravano direttamente per il cliente, tra cui Stackr, Securitas, l’appaltatore dei sistemi IP e i team di consegna del cliente. Sono state organizzate riunioni dei team dedicati per esaminare i requisiti, i metodi di installazione e il programma di ciascun appaltatore, contribuendo a individuare potenziali conflitti prima dell’inizio dei lavori in cantiere. Questo coordinamento tempestivo ha permesso di portare a termine le installazioni gestite direttamente dal cliente senza intoppi da parte di Agilité e ha aiutato tutte le parti a lavorare sulla base delle stesse indicazioni.

Anche se la disposizione generale del negozio è rimasta sostanzialmente la stessa, la ristrutturazione ha trasformato l’ambiente a contatto con i clienti grazie a nuove finiture, elementi di falegnameria su misura e una palette di materiali rinnovata.

Quando il programma ha subito ritardi a causa di problemi al di fuori del controllo di Agilité, il calendario è stato rivisto per ridurre l’impatto sull’intero ambito dei lavori. Ad esempio, una carenza di pavimenti ha rappresentato una sfida non da poco: Agilité ha protetto le aree già completate e ha riorganizzato il programma in modo che le squadre successive potessero continuare a lavorare in attesa dell’arrivo di una seconda consegna.

Insieme al piano di emergenza per gli allarmi antincendio elaborato in precedenza, questo dimostra la capacità di Agilité di andare oltre la semplice segnalazione dei problemi e di creare invece soluzioni concrete che hanno permesso di rispettare la data di consegna concordata con il cliente.

Si è tenuto conto anche della sostenibilità, ove possibile. Anziché procedere a demolizioni non necessarie, Agilité ha proposto di costruire sopra alcune sezioni dei muri esistenti, previa approvazione del cliente. Ciò ha ridotto i rifiuti da demolizione, minimizzato il materiale destinato alla discarica e contribuito ad accorciare i tempi di costruzione.