Avec des commentaires de Gensler, Bush & Associates, BDP, Lunson Mitchenall et Insider Trends, ce guide réaliste analyse la signification réelle de la vente au détail expérientielle, les entreprises qui la pratiquent bien, la façon dont les données peuvent être utilisées pour créer un nouveau style de parcours client et, enfin, ce que l’avenir réserve à nos rues commerçantes.
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