Avec les commentaires de Gensler, Bush & Associates, BDP, Lunson Mitchenall et Insider Trends, ce guide direct examine de plus près ce que signifie réellement le commerce de détail expérientiel, qui le "fait bien", comment les données peuvent être utilisées pour créer un nouveau style de parcours client et, enfin, ce que l'avenir peut réserver à nos grandes rues.
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