Perché gli uffici devono essere progettati per vivere, non solo per essere frequentati

Il lavoro ibrido ha rimodellato gli uffici in tutta Europa. La maggior parte delle organizzazioni ora accetta che le persone non entrano solo perché lo spazio esiste, ma perché lo spazio offre qualcosa per cui vale la pena viaggiare. Di conseguenza, il "tempo di permanenza" è diventato silenziosamente uno dei parametri più significativi nella progettazione di un luogo di lavoro.

Tuttavia, non si tratta di far rimanere le persone nell'edificio più a lungo. Si tratta di capire perché rimangono.

Prima del 2020, l'ufficio era un ambiente predefinito. Oggi è una destinazione con uno scopo. Le persone scelgono di andarci quando lo spazio supporta le attività che non possono svolgere con la stessa efficacia a casa: collaborazione, connessione sociale, team building e concentrazione profonda senza distrazioni domestiche.

Il tempo di permanenza rivela quando queste esigenze vengono soddisfatte. Ad esempio, se i colleghi arrivano per una riunione e se ne vanno subito, l'ambiente di lavoro non sembra essere predisposto per un coinvolgimento continuo. Se le persone si soffermano dopo le sessioni di persona - rimanendo per un caffè informale o utilizzando l'ufficio come spazio di riflessione - puoi essere certo che l'ambiente sta facendo il suo lavoro. Letteralmente.

Cosa spinge le persone a vivere nei luoghi di lavoro moderni?

In breve, si tratta di una miscela di fattori ambientali, emotivi e sociali, che possono includere:

• Comfort e tranquillità: un'acustica che favorisca la privacy, un'illuminazione naturale (non clinica) e spazi che riducano l'affaticamento da "always on".
• Senso di appartenenza - Il design che riflette l'identità e la cultura (si pensi al colore, alla materialità e al layout) è un ottimo modo per incoraggiare le persone a soffermarsi, evocando la sensazione di essere parte di qualcosa.
• Zone flessibili - Le aree di pausa, gli angoli tranquilli, gli angoli di lettura, gli spazi creativi e le sale progetti che possono adattarsi alle esigenze di una forza lavoro ibrida sono fondamentali.
• Equilibrio analogico - I materiali tattili e sensoriali che contrastano con il lavoro su schermo assumono la forma di texture naturali, superfici morbide e persino momenti biofili.
• Micro-ospitalità - Le aree caffè non dovrebbero essere un ripensamento, ma un luogo che incoraggia la conversazione e la permanenza. È necessario prestare attenzione anche al tipo di posti a sedere, perché la generosità può fare la differenza tra il rimanere e l'andare via.

Il benessere sul posto di lavoro è passato dai vantaggi agli obiettivi, con le neuroscienze e la psicologia ambientale che evidenziano costantemente l'impatto di materiali, luce, acustica e comfort sensoriale sulle prestazioni cognitive e sul benessere emotivo. Se l'ufficio non supporta il benessere, le persone non vi si soffermeranno e non vorranno tornare giorno dopo giorno.

Anche la migliore strategia per l'ambiente di lavoro può cadere nel vuoto se l'esecuzione è scadente, ecco perché le organizzazioni che progettano per una dimora intenzionale - e non per obiettivi di presenza - creeranno organicamente spazi che attraggono le persone per le giuste ragioni.

Questo tema si ritrova nella nostra guida più recente, scritta in collaborazione con l'IA, "Designing for Dwell(being): Perché tempo, fiducia e tangibilità definiscono la prossima era degli interni". Clicca qui per scaricare.