Agilité ouvre la voie à la relocalisation des 800 employées de Booking.com

Client / 
Booking.com
Sector / 
Bureaux
Location / 
Tourcoing, France

Un aménagement de catégorie B soigneusement planifié et conçu par des experts.

Fondée en 1996 à Amsterdam, Booking.com s’est transformé d’une petite startup néerlandaise à l'une des principales entreprises de voyages numériques du monde.

La transformation d'un espace de bureaux de trois étages en un nouveau siège pour l'équipe européenne du service clientèle de Booking.com, qui ne cesse de croître.

A P C E

PACE est le secret de notre succès, découvrez comment il nous a aidés à atteindre nos objectifs ci-dessous

Planification

Lorsque Booking.com a déménagé dans un nouveau bureau de 6 000 m2 en juillet 2019, Agilité a été désignée pour gérer les intérieurs commerciaux - avec le bien-être des employés au centre des préoccupations

Alignement

Cet aménagement Cat B soigneusement planifié et conçu par des experts s’est déroulé sur quatre mois. Il comprend une série de bureaux ouverts, d’espaces collaboratifs, de salles de formation, de salles de réunion privées idéales pour les tête-à-tête et de salles de conférence plus vastes, équipées de matériel audiovisuel et informatique de pointe.

Communication

Dans le cadre du cahier des charges du projet, Agilité a pris en charge la gestion de la construction, la planification des coûts, la gestion des parties prenantes internes, la gestion des permis et toutes les liaisons nécessaires avec les autorités locales et les prestataires de services statutaires, ainsi que la nomination et la gestion.

Exécution

Le bien-être des employés étant une priorité essentielle, Agilité a également créé des salles de bien-être et de détente, ainsi que des zones de jeux pour encourager l’équilibre entre le travail et les loisirs. Une cuisine haut de gamme est également dédiée à l’équipe, toujours très active.

Pour notre nouveau centre de service à la clientèle à Tourcoing, nous avons recherché un sous-traitant capable d’exploiter notre espace, en mesure de comprendre le marché local et qui avait déjà l’expérience de clients internationaux tels que Booking.com. Agilité a été fortement recommandé par notre équipe de consultants, et nous avons immédiatement su, lors de nos échanges dans le cadre de notre appel d’offres, qu’ils étaient l’équipe idéale pour ce projet. Leur devis était également compétitif. Ils ont compris notre vision et nous avons eu la sensation que nos préoccupations étaient devenues les leurs. La qualité de l’aménagement final est fantastique. Nous sommes très satisfaits de la façon dont l’espace a été exploité.

Peter Mels
Chef de projet senior immobilier, Booking.com International B. V.

Études de cas

Explorez notre portefeuille d'intérieurs commerciaux pour en savoir plus sur les projets d'aménagement et de rénovation que nous avons livrés et sur les marques passionnantes avec lesquelles nous avons travaillé.
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