Scopri come Agilité ha rinnovato il PSG Megastore al Parc des Princes con un'espansione di due piani, migliorando l'esperienza dei tifosi e il flusso dei clienti e superando le sfide della catena di fornitura e delle installazioni personalizzate.
Il Paris Saint-Germain (PSG) si è trasformato in un'icona globale, fondendo la brillantezza del calcio con l'essenza dello stile parigino.
Il progetto del PSG Megastore al Parc des Princes mirava ad alleviare il sovraffollamento, a fornire un percorso sottile tra i prodotti e a migliorare l'esperienza di vendita. L'obiettivo era quello di ampliare lo spazio ristrutturando il primo piano, che in precedenza era sottoutilizzato come area VIP. La fase di progettazione ha incluso valutazioni dettagliate per massimizzare l'utilizzo dello spazio e migliorare il flusso dei clienti, ispirandosi al layout a circuito di un negozio IKEA.
Per garantire che il progetto fosse in linea con gli obiettivi di PSG, sono state organizzate riunioni settimanali con il cliente. Tutte le decisioni chiave sono state discusse e concordate tempestivamente, consentendo un progresso efficiente. Le sfide, come i ritardi della catena di fornitura e le installazioni complesse, sono state comunicate chiaramente e si è cercato di trovare una soluzione, assicurando che le aspettative di PSG fossero soddisfatte in ogni fase.
La comunicazione proattiva è stata fondamentale per il successo del progetto. I rapporti settimanali sullo stato di avanzamento, completi di foto e aggiornamenti, sono stati condivisi con PSG. Il team ha utilizzato strumenti digitali come HoloBuilder e Procore per tenere informato il cliente sullo stato di avanzamento del progetto, affrontando immediatamente qualsiasi problema per evitare ritardi. Questi problemi sono stati gestiti lavorando di notte per garantire un'installazione tempestiva.
Altrove, il partner di PSG per il design, un marchio americano, ha fornito infissi e serramenti personalizzati prodotti in Cina, mentre Agilité si è occupata dei requisiti doganali. Senza un team di installazione locale in Francia, il nostro team è intervenuto per gestire il complesso processo di installazione, gestendo la logistica di sei tonnellate di infissi e coordinandosi con il rappresentante del marchio in loco per trovare uno stoccaggio sicuro fino al momento dell'installazione.
Il progetto è stato realizzato nell'arco di tre mesi e mezzo, con l'obiettivo di ridurre al minimo le interruzioni delle attività del negozio durante gli orari di apertura. I lavori più importanti sono stati completati al di fuori dell'orario di lavoro e la costruzione è stata sospesa durante le partite per garantire la sicurezza dei tifosi. Nonostante le sfide legate alle catene di approvvigionamento e alla complessità delle installazioni personalizzate, il progetto è stato consegnato nei tempi e nel budget previsti. Il risultato è un megastore a due piani splendidamente rinnovato che migliora l'esperienza dei tifosi e sostiene il marchio PSG.
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