Neurodiversität im Design: Wie der Arbeitsplatz zu den Kollegen aufschließt

Seit Jahren wird bei der Arbeitsplatzgestaltung viel über Zusammenarbeit, Kultur und Erfahrung gesprochen. In jüngerer Zeit geht es auch um Wohlbefinden, Flexibilität und Wahlmöglichkeiten. Aber eine der wichtigsten Diskussionen in der gebauten Umwelt fängt gerade erst an, richtig in Schwung zu kommen - Neurodiversität. Andrew Zacharias, Landesleiter von Agilité Luxemburg, geht näher auf das Thema ein.

Das CIPD sagt, dass sich Neurodiversität auf natürliche Unterschiede in der menschlichen Gehirnfunktion und in den Verhaltensmerkmalen bezieht. Schätzungen gehen davon aus, dass bis zu 20% der Menschen in irgendeiner Weise neurodivers sind. Parallel dazu wird in der PAS 6463 des BSI, dem britischen Leitfaden für Neurodiversität und die gebaute Umwelt, ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Design auf eine neurodiverse Gesellschaft reagieren und Orte schaffen sollte, die "für alle integrativer sind".

Das Büro neu denken: Warum Neurodiversität jetzt wichtig ist

Workstation | Workspace design show 2026

Dieser letzte Punkt ist wichtig, denn Neurodiversität im Design wird oft so dargestellt, als sei sie ein Nischenthema oder etwas, das nur für eine bestimmte Minderheitengruppe relevant ist. In der Praxis kann diese Sichtweise Teil des Problems sein. Dadurch wird das Thema zu einem Spezialgebiet, bevor die Menschen die Möglichkeit hatten, es zu verstehen.

Sowohl in der Forschung als auch in der Praxis wird immer deutlicher, dass es nicht nur darum geht, für ein Etikett zu entwerfen. Es geht darum, die Menschen so zu gestalten, wie sie wirklich sind - unterschiedlich voneinander, unterschiedlich von Aufgabe zu Aufgabe und oft unterschiedlich von einem Tag auf den anderen.

Arbeitsumgebungen schaffen, die widerspiegeln, wie Menschen wirklich arbeiten

Büros wurden traditionell nach einem Einheitsmodell gestaltet. Doch viele der Merkmale, die jetzt mit neuro-integrativem Design in Verbindung gebracht werden, wie z.B. ruhigere Zonen, klarere räumliche Hinweise, bessere Akustik und eine größere Auswahl an Einstellungen, kommen weit mehr als nur einer einzelnen Nutzergruppe zugute.

Das deckt sich mit den allgemeinen Erkenntnissen. Die Forschung zur Arbeitsplatzgestaltung hat wiederholt festgestellt, dass es kein echtes "Standardbüro" gibt und dass Persönlichkeit, Vorlieben und Aufgaben einen Einfluss darauf haben, wie Menschen einen Raum wahrnehmen und dort arbeiten. Eine Forschungskooperation zwischen der University of Bath, der Bath Spa University und Atkins aus dem Jahr 2018 hat genau das festgestellt und festgestellt, dass unterschiedliche Raum- und Umgebungsqualitäten, einschließlich der Dichte, der Aussicht und des Geräuschpegels, die Erfahrung auf unterschiedliche Weise beeinflussen und dass aktivitätsbasierte Umgebungen dazu beitragen können, unterschiedliche Aufgaben und Nutzerprofile zu unterstützen.

Der bessere Ansatzpunkt ist also vielleicht nicht: "Wie können wir die Arbeit für neurodiverse Menschen gestalten?", sondern "Warum haben wir Arbeitsplätze akzeptiert, die von allen Menschen verlangen, dass sie unter genau den gleichen Bedingungen arbeiten?"

Großraumbüros sind ein gutes Beispiel. Für manche Aufgaben und manche Persönlichkeiten können sie Energie, Interaktion und Sichtbarkeit fördern. Für andere wiederum stellen sie eine ständige Belastung für die Konzentration dar. Eine kürzlich durchgeführte systematische Überprüfung von 55 Studien(Design Research Society Digital Library) ergab, dass sich Hintergrundlärm und Großraumbüros negativ auf das Wohlbefinden am Arbeitsplatz auswirken, während visuelle Verbindungen mit Pflanzen und natürlichen Objekten es verbessern können. Eine andere Studie aus dem Jahr 2025, an der 971 Mitarbeiter in aktivitätsorientierten Büros teilnahmen, ergab, dass eine bessere Wahrnehmung der Privatsphäre, der Passung zwischen Person und Umgebung, der Zufriedenheit mit der Arbeitsumgebung und der Leichtigkeit, den Arbeitsplatz zu wechseln, mit einer besseren Erholung, einer höheren Arbeitsfähigkeit, einem geringeren Burnout-Risiko und weniger Schlaflosigkeitssymptomen einherging.

Das erklärt, warum die Diskussion über Neurodiversität im Design jetzt zunimmt, und zwar nicht isoliert, sondern zusammen mit größeren Fragen über die Zukunft des Büros selbst. Seit der Pandemie haben Unternehmen viel Zeit damit verbracht, sich zu fragen, wie sie Menschen dazu bringen können, an ihren Arbeitsplatz zurückzukehren. Normalerweise dreht sich das Gespräch um Zusammenarbeit, Gastfreundschaft und Gemeinschaft. Diese Dinge sind wichtig. Aber sie sind nicht die ganze Antwort.

Die Menschen kommen nicht nur wegen der Kultur ins Büro. Sie kommen aus verschiedenen Gründen und an verschiedenen Tagen. Manchmal brauchen sie Kontakt. Manchmal brauchen sie Konzentration. Manchmal brauchen sie ein Gefühl der Zugehörigkeit. Manchmal brauchen sie einen ruhigeren Ort als ihr Zuhause. Manchmal brauchen sie einen ruhigeren Ort als das Büro, das sie bereits haben.

Aus diesem Grund sollte neuro-integratives Design nicht auf eine Checkliste mit speziellen Merkmalen reduziert werden. Es geht nicht einfach darum, einen Ruheraum einzurichten und damit fertig zu sein. Es geht darum, zu erkennen, dass Menschen Räume unterschiedlich nutzen und dass gutes Design ihnen mehr als nur eine Möglichkeit bietet, sich darin zurechtzufinden.

Die PAS 6463 des BSI spiegelt diese Bandbreite wider. Sie befasst sich mit Beleuchtung, Akustik, thermischem Komfort und Wegführung. Das übergeordnete Prinzip ist jedoch, dass schlecht gestaltete Umgebungen zu vermeidbarem Stress und Ausgrenzung führen können, während bessere Umgebungen Reibungen reduzieren und die Teilnahme erleichtern. Das ist nicht nur ein soziales Argument, sondern auch ein wirtschaftliches. Die Weltgesundheitsorganisation stellt fest, dass sichere und gesunde Arbeitsumgebungen Spannungen und Konflikte am Arbeitsplatz eher minimieren und die Mitarbeiterbindung, Leistung und Produktivität verbessern. Das CIPD weist in ähnlicher Weise darauf hin, dass die neurologische Integration für das Wohlbefinden, die Leistung und die Mitarbeiterbindung wichtig ist.

An dieser Stelle wird das Thema aus einer Designperspektive besonders interessant. Denn sobald Sie aufhören, es als ein zusätzliches Element zu behandeln, beginnt es, das gesamte Briefing zu schärfen.

Von der Einhaltung der Vorschriften zur Erfahrung: Ein neuer Ansatz für inklusives Design

Beleuchtung am Arbeitsplatz | Workspace design show 2026

Bei der Beleuchtung geht es nicht mehr nur um die Einhaltung von Vorschriften und Lux-Werten. Es ist eine Frage der Kontrolle, der Blendung, des Kontrasts und der Auswirkung verschiedener Lichtarten auf Aufmerksamkeit und Müdigkeit. Die Akustik ist nicht mehr nur ein technischer Nebengedanke. Sie wird zum zentralen Faktor dafür, ob Menschen tatsächlich denken können. Wegweisung ist nicht nur Beschilderung. Es geht darum, die kognitive Belastung zu reduzieren und einen Ort lesbar zu machen. Bei der Raumplanung geht es nicht nur um die Dichte und die Anzahl der Menschen. Es geht darum, sowohl Rückzugsmöglichkeiten als auch Interaktion, Vorhersehbarkeit und Anregung zu bieten.

Wenn wir gemeinsam akzeptieren, dass unterschiedliche Aufgaben unterschiedliche Umgebungen benötigen und dass hybride Arbeitsformen die Erwartungen der Mitarbeiter in Bezug auf Autonomie und Konzentration verändert haben, dann folgt daraus, dass die widerstandsfähigsten Arbeitsplätze diejenigen sein werden, die den Menschen mehr Auswahl, mehr Klarheit und weniger unnötigen Stress bieten. Das ist gut für neurodivergente Kollegen, ja. Aber es ist auch gut für den Finanzmanager, der versucht, Zahlen ohne Unterbrechung durchzugehen, für das Projektteam, das in einer lebhaften Gruppe Zeichnungen bespricht, oder für die Person, die an diesem Morgen einfach überreizt war.

Diese Unterscheidung ist wichtig, weil sie das Gespräch weg von der Vorstellung, für eine kleine Gruppe von Menschen zu entwerfen, und hin zu einem Design, das die Realität der menschlichen Variation berücksichtigt, lenkt. Unsere Stimmungen ändern sich. Unsere Aufgaben ändern sich. Unsere Kapazität ändert sich. Wir sind keine Roboter und unsere Arbeitsplätze sollten aufhören, uns etwas anderes vorzumachen. Manche Menschen wollen mitten im Geschehen sein, andere brauchen eine ruhigere Umgebung, und viele von uns wechseln je nach Tag und Aufgabe zwischen diesen Zuständen.

Eine der Herausforderungen für die Kunden besteht darin, dass das neuro-integrative Design dem Markt in mancher Hinsicht voraus ist. Die Absicht ist da, aber die Daten sind noch im Entstehen begriffen. Im Vergleich zur Nachhaltigkeit, wo Benchmarks und Kostensteigerungen besser verstanden werden, kann sich Neurodiversität im Design immer noch so anfühlen, als würde man sich auf weniger vertrautes Gebiet begeben. Die Kunden können die Logik erkennen, aber es ist schwieriger, die Investitionsrendite auf dieselbe Weise zu quantifizieren, wenn die Ergebnisse menschlich, verhaltensbezogen und langfristig sind.

Deshalb ist dieses Gespräch für uns jetzt so wichtig. Wir arbeiten an einem großen Projekt in Luxemburg, bei dem Neurodiversität kein Nebenaspekt, sondern ein zentrales Gestaltungsprinzip ist. Das verändert bereits die Art der Fragen, die gestellt werden, und das zu Recht. Nicht "wie sieht ein Standardbüro aus?", sondern "welche Art von Umgebung hilft mehr Menschen, ihre beste Arbeit zu leisten?" Nicht "Was ist das Minimum, das wir zur Verfügung stellen müssen?", sondern "Wie können wir einen Arbeitsplatz gestalten, der sich intuitiv anfühlt, unterstützend wirkt und für die unterschiedlichsten Menschen nutzbar ist?"

Diese Frage scheint mir für die Zukunft der Arbeit ohnehin relevanter zu sein, denn in Wirklichkeit konkurriert das Büro nicht mehr nur mit anderen Büros, sondern auch mit dem Zuhause, der Autonomie, der Bequemlichkeit und der wachsenden Bereitschaft der Menschen, vernünftigerweise zu sagen: "Diese Umgebung ist nichts für mich."

Was ich in den letzten Monaten gelernt habe, ist, dass es bei der Neurodiversität im Design nicht darum geht, eine Sonderbehandlung zu schaffen, sondern darum, das nachzuholen, was uns die Menschen seit Jahren direkt und indirekt sagen - dass die Umgebung Verhalten, Konzentration, Stimmung und Zugehörigkeit beeinflusst.

Die Arbeitsplätze, die auf diese Realität reagieren, werden nicht nur integrativer sein. Sie werden besser sein.