Dans le cadre de notre série en cours célébrant les organisations fondées sur des valeurs au sein de la communauté mondiale des B Corp, nous mettons ce mois-ci en lumière La ferme du bien-être - une entreprise qui a bâti sa réputation sur la conviction que les événements peuvent (et doivent) faire plus que simplement rassembler des gens. Connue pour sa créativité, son caractère et son engagement à faire les choses différemment, l'équipe de The Wellbeing Farm est devenue un exemple frappant de la manière dont l'objectif peut façonner une organisation de l'intérieur. Nous nous sommes entretenus avec Celia Gaze, sa fondatrice, au sujet de la réflexion qui anime l'entreprise, des réalités de l'intégration de l'impact dans un secteur difficile et du rôle que joue la collaboration dans le renforcement du mouvement B Corp au sens large.
Je suis Celia Gaze, fondatrice et directrice générale de The Wellbeing Farm, une entreprise d'événementiel et d'hôtellerie certifiée B Corp, basée dans le Lancashire. Nous organisons des mariages, des événements d'entreprise, des célébrations de la vie et des conférences, en mettant l'accent sur le bien-être, la durabilité et les relations humaines. Ce qui nous différencie, c'est notre engagement à concevoir des événements qui laissent les gens dans un meilleur état qu'à leur arrivée : pleins d'énergie et non épuisés. Pour nous, l'objectif n'est pas un ajout, il est intégré à chaque décision que nous prenons.
Après avoir quitté un poste de directeur de NHS, j'ai d'abord cherché à créer une entreprise conventionnelle, axée sur le profit. Ce n'est que lorsque j'ai découvert le mouvement B Corp que tout a changé. B Corp a donné un langage et une structure au type d'entreprise que je voulais vraiment créer, une entreprise qui trouve un équilibre entre le profit, les personnes et la planète. J'adore la communauté B Corp et me connecter avec des entreprises partageant les mêmes idées et des fondateurs motivés. J'ai même créé Business As A Power For Good / B Corp Fest afin de rassembler cette communauté.
Nous utilisons B Corp comme un filtre décisionnel, pas comme un badge. Chaque décision opérationnelle commence par la même question : est-ce que cela améliore notre impact sans nuire à la réalité commerciale ? Pour nous, l'amélioration continue passe par de petits changements pratiques plutôt que par de grands gestes.
La "Journée de la conscience" (13 mars) est une journée conçue pour aider les individus et les organisations à faire une pause, à réfléchir et à prendre des décisions plus intentionnelles. J'espère que cette journée deviendra une habitude simple mais puissante pour les entreprises, les écoles et les dirigeants.
J'ai relevé tellement de défis que j'ai fini par les consigner dans un livre : Pourquoi mettre un nœud papillon sur un lama ? La trésorerie, la capacité et le perfectionnisme nous ont tous mis à l'épreuve. L'hôtellerie est un secteur difficile, mais nous avons appris à donner la priorité au progrès plutôt qu'à la perfection et à intégrer la durabilité de manière à renforcer la résilience plutôt que d'ajouter de la pression.
Utiliser notre plateforme pour exercer une influence au-delà de notre propre entreprise. Grâce au B Corp Fest, au Conscious Day et à des conférences, nous aidons d'autres entreprises à considérer le développement durable comme une stratégie de croissance et non comme un coût.
Le réseau B Corp s'est avéré inestimable, tout comme les partenariats avec des organisations caritatives, des fournisseurs et d'autres organisations à but non lucratif qui partagent nos valeurs. La collaboration a accéléré notre apprentissage et notre impact bien plus que le travail en solitaire.
Toute société B qui est honnête au sujet du "milieu désordonné" - celles qui prouvent que faire mieux est une pratique quotidienne, et non une histoire parfaite.
Ne le considérez pas comme un exercice de marketing. Préparez-vous à regarder sous le capot de votre entreprise, à poser des questions embarrassantes et à utiliser le cadre pour améliorer réellement votre fonctionnement.
Pour moi, cela signifie construire quelque chose de commercialement fort, d'humain à la base, et capable de laisser une empreinte positive longtemps après que je ne l'aurai plus dirigé.
Merci à Celia et à The Wellbeing Farm d'avoir pris le temps de participer à notre série B Corp. Si vous êtes inspiré - tout comme nous - vous pouvez vous connecter avec Celia sur LinkedIn, ici.
Le début de l'année 2026 a été très chargé : nos équipes ont voyagé à travers l'Europe pour assister à un grand nombre de conférences et d'événements. De la vente au détail aux bureaux, en passant par l'IA et les entreprises, les sujets de réflexion n'ont pas manqué. Le mois dernier, certains de nos collègues se sont rendus au Workspace Design Show et un message est revenu sans cesse : le lieu de travail n'est plus seulement un endroit.
Aujourd'hui, le bureau est un réseau et les collègues recherchent ce "contrat social" lorsqu'ils choisissent une fonction. Mais qu'est-ce que cela signifie en principe ? Traditionnellement, le travail signifiait se présenter, faire son travail et rentrer chez soi, mais ce modèle ne fonctionne plus en tant que concept autonome - les gens recherchent l'appartenance, la confiance, la communauté et la raison d'être dans leur choix de carrière.
Le travail hybride est peut-être le modèle préféré des demandeurs d'emploi britanniques, mais la valeur de la présence au bureau pour la connexion, le mentorat et l'évolution de la carrière reste forte. La question n'est plus de savoir combien de jours les gens sont présents, mais ce que cette présence permet. Bien sûr, ce n'est pas nécessairement un nouveau concept, nous savons que la confiance se construit plus rapidement en personne, que la nuance est plus facile, que les décisions s'accélèrent et qu'une culture authentique devient tangible.
Mais ce qu'il permet, ce sont les réseaux qui façonnent l'appartenance plus que ne le font les politiques. La force des interactions quotidiennes détermine si quelqu'un se sent inclus, et c'est ce qui favorise la productivité et la loyauté. En ce sens, le réseau devient la plateforme, et le bâtiment la soutient.
Notre directrice d'OpeEx, Kirsty Shearer, a participé à une table ronde sur ce même sujet, explorant la manière dont les organisations comme la nôtre peuvent favoriser un sentiment de communauté même lorsque les personnes se trouvent dans une multitude de lieux. Les marques s'appuient sur la technologie pour aider les équipes à travailler plus efficacement et ainsi libérer ce temps précieux pour collaborer et créer des liens au sein de l'équipe. Le bureau devient alors davantage un point d'ancrage culturel, un centre communautaire et une vitrine de la marque, plutôt qu'un centre de contrôle.
Ainsi, les sièges ne disparaissent pas, mais sont recadrés.
De nombreuses interventions ont été consacrées au thème de la conception et de la longévité, et un large consensus s'est dégagé sur le fait que la durabilité a été simplifiée à l'extrême. Il ne s'agit pas seulement de matériaux, de carbone incorporé ou de plantes, mais de se demander si cet espace aura encore sa raison d'être dans 10, 20 ou 30 ans.
80 % du parc immobilier actuel de Londres sera encore là en 2050. Cela signifie que l'adaptabilité n'est pas facultative - concevoir pour des équipes en évolution, des comportements changeants et de nouvelles technologies fait partie de la GSE. C'est pourquoi il est important de cesser de considérer la durabilité comme une couche esthétique ajoutée à la fin. La nature, la lumière et le bien-être doivent être intégrés dans les projets dès le départ - et non pas être pris en compte lorsque les budgets se resserrent.
Personne ne dit jamais : "Je déteste les arbres, supprimez-les", mais ils sont souvent la ligne la plus facile à couper sur une feuille de calcul. Ce qui est intéressant, car l'une des sessions les plus convaincantes a exploré la manière dont notre cerveau réagit à l'espace. Nous vivons dans un état de stimulation constante - notifications, bruit, déplacements et écrans - ce qui signifie que nous permettons rarement au réseau du mode par défaut du cerveau, responsable de l'imagination, de la réflexion et de la pensée à long terme, de s'activer.
Mais la recherche a prouvé que la nature permet ce changement. La lumière naturelle favorise les rythmes circadiens, la verdure encourage la "fascination douce", les réunions en marchant créent un espace cognitif et même les paysages sonores peuvent réguler l'attention.
Il ne s'agit pas d'un "design biophilique" à la mode - une expression qui, selon certains, peut en fait aliéner les clients - mais plutôt de comprendre que l'homme est la nature et que nos environnements soutiennent ou combattent cette biologie.
Dans toutes les sessions, un thème est resté constant : les gens d'abord. En effet, le lieu de travail de l'avenir n'est pas défini par des mètres carrés, mais par la connexion, l'adaptabilité et l'expérience.
Le spécialiste paneuropéen des intérieurs commerciaux, Agilité, a nommé Carlos González au poste de responsable national pour l'Espagne, renforçant ainsi sa présence sur le marché et poursuivant son investissement dans l'accompagnement de ses clients à travers l'Europe.
Basé à Madrid, Carlos sera chargé de développer les activités d'Agilité (qui fait partie du groupe Parella) en Espagne, de mettre en place une chaîne d'approvisionnement locale et de superviser l'exécution des projets, les relations avec les clients et l'expansion de l'équipe. Dans les semaines à venir, il cherchera à recruter des chefs de chantier et des architectes chefs de projet dans la région de Madrid.
Carlos possède une solide expérience dans le secteur de l'immobilier - il était auparavant directeur général du groupe TAKK et responsable du développement commercial chez Hyphen - et il est connu pour sa capacité à stimuler la croissance des activités internationales, en particulier pour les clients de détail à long terme en Europe et en Amérique du Sud.
Commentant sa nomination, Carlos déclare : "C'est un moment passionnant pour rejoindre Agilité. C'est une marque que j'ai vu se développer de manière significative au cours des dernières années, et c'est un privilège de faire partie de ce voyage. Je m'épanouis en réunissant des personnes et des projets au-delà des frontières - ce que l'Agilité fait déjà exceptionnellement bien grâce à des déploiements européens et à une forte base de clients réguliers - et je suis impatient de soutenir la vision à long terme de l'entreprise."
Ayant travaillé avec certaines des plus grandes marques de luxe au monde - à Santiago du Chili, Mexico, Berlin, Lisbonne, Londres, Milan et Paris - Carlos renforce l'équipe de direction européenne d'Agilité, aux côtés de ses homologues - Galia Minkara (France), Daniel Hunt (Royaume-Uni), Andrew Zacharias (Luxembourg), Maria Luisa Daglia (Italie) et Sara Purvis (Allemagne).
À propos du marché espagnol, Kirsty Shearer, directrice de l'excellence opérationnelle d'Agilité, ajoute : "L'Espagne est fière de ses marques de mode, des géants de la grande distribution aux maisons de luxe : "L'Espagne est fière de ses marques de mode, des géants de la grande distribution aux maisons de luxe, et est souvent considérée comme un point d'entrée pour les marques sud-américaines qui cherchent à s'établir en Europe - et vice-versa. Le marché y est fort et innovant, et l'accent est mis sur des expériences client transparentes et basées sur la technologie, qui rivalisent avec les normes mondiales. Lorsque vous placez cela dans le contexte des objectifs commerciaux mondiaux à court et à long terme de l'Agilité, il est tout à fait logique que ce soit notre prochain marché et que Carlos en soit le chef de file.
Cette nouvelle intervient 12 mois après l'ouverture du premier bureau d'Agilité à Berlin, en complément des bureaux existants à Londres, Luxembourg, Milan et Paris, et à la suite d'une excellente année 2025, qui a vu l'organisation remporter son plus gros projet à ce jour, ainsi que réaliser 102 projets, accueillir 38 nouveaux clients et intégrer 20 nouveaux collègues.
Agilité est certifiée B Corp et s'engage à mettre en œuvre des pratiques commerciales responsables, à réaliser des projets durables et à créer des lieux qui favorisent les personnes, la performance et la valeur à long terme.
Pour plus d'informations, d'images ou pour demander une interview, veuillez contacter Ruth Harrison-Davies, responsable de la communication à l'Agilité, au +44 7534 350859 / ruth.harrison-davies@agilitesolutions.com.
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Agilité, especialista europeo en interiores comerciales, ha nombrado a Carlos González como Country Head para España. Este movimiento refuerza su presencia en el mercado ibérico y reafirma su estrategia de inversión para dar soporte a clientes en toda Europa.
Desde la nueva sede en Madrid, Carlos será responsable de mejorar las operaciones de Agilité, parte de Parella Group, en España. También desarrollará una red de proveedores local y supervisará la ejecución de proyectos, las relaciones con clientes y el crecimiento del equipo. En las próximas semanas, comenzará un proceso de selección para incorporar jefes de obra y encargados de obra en el área de Madrid.
Carlos cuenta con una sólida trayectoria en el sector inmobiliario, habiendo sido director general de TAKK Group y responsable de desarrollo de negocio en Hyphen. Es reconocido por impulsar el crecimiento de negocios internacionales, especialmente para clientes de retail a largo plazo en Europa y Sudamérica.
Sobre su nombramiento, Carlos González comenta: “Es un momento apasionante para unirme a Agilité. Es una marca que he visto crecer significativamente en los últimos años y es un privilegio formar parte de este proyecto. Me motiva conectar personas y proyectos a través de fronteras, algo que Agilité ya hace excepcionalmente bien mediante despliegues europeos y una base de clientes recurrentes. Estoy deseando contribuir a la visión a largo plazo de la compañía”.
Tras haber trabajado con algunas de las marcas de lujo más importantes del mundo en ciudades como Santiago de Chile, Ciudad de México, Berlín, Lisboa, Londres, Milán y París, Carlos se une al equipo de liderazgo europeo de Agilité junto a los responsables de otros países: Galia Minkara (Francia), Daniel Hunt (Reino Unido), Andrew Zacharias (Luxemburgo), Maria Luisa Daglia (Italia) y Sara Purvis (Alemania).
Respecto al mercado español, Kirsty Shearer, directora de excelencia operativa de Agilité, añade: “España cuenta con marcas de moda potentes, desde gigantes del 'high-street' hasta marcas de lujo. Además, suele ser la puerta de entrada para firmas sudamericanas que buscan establecerse en Europa y viceversa. Es un mercado fuerte e innovador, centrado en ofrecer experiencias de cliente tecnológicas y fluidas que compiten con los estándares globales. En el contexto de los objetivos de negocio de Agilité, tiene todo el sentido que este sea nuestro próximo mercado estratégico y que Carlos lidere el proyecto”.
Esta noticia llega 12 meses después de que Agilité abriera su oficina en Berlín, que se suma a las de Londres, Luxemburgo, Milán y París. También llega tras un sólido 2025, en el que la organización logró su mayor proyecto hasta la fecha, completó 102 proyectos, sumó 38 nuevos clientes e incorporó a 20 nuevos colaboradores.
Agilité está certificada como B Corp y se compromete con prácticas empresariales responsables, la ejecución de proyectos sostenibles y la creación de espacios que mejoren a las personas, el rendimiento y el valor a largo plazo.
Para más información, imágenes o solicitar una entrevista, contacte con: Ruth Harrison-Davies, Head of Communications en Agilité, +44 7534 350859, ruth.harrison-Davies@agilitesolutions.com
Chez Agilité, nous croyons qu'il faut apprendre des entreprises qui placent l'objectif au cœur de leurs activités. .
Dans cette toute nouvelle série de blogs, nous nous entretenons avec des membres de B Corps et d'organisations motivées par un but précis afin d'écouter leurs histoires - de la décision de se certifier aux défis de l'amélioration continue, en passant par les innovations qui façonnent un avenir plus durable.
Pour commencer, nous nous adressons à Julie Bishop, l'un des deux directeurs généraux d'IT Naturally à propos de leur parcours vers la certification B Corp et de la manière dont ils redéfinissent le secteur de la technologie en tant que service.
IT Naturally est un fournisseur de services informatiques gérés, plusieurs fois primé par B Corp, basé dans le Cambridgeshire. Nous fournissons des services informatiques sécurisés, durables et évolutifs aux entreprises de plus de 50 utilisateurs, qu'il s'agisse d'une infrastructure solide, d'une cybersécurité avancée, de la gestion des périphériques ou de pratiques technologiques durables.
Ce qui nous rend uniques, c'est la manière dont nous le faisons. En tant que B Corp, nous donnons la priorité aux personnes et à la planète, en fournissant un service exceptionnel par le biais d'une gestion proactive, d'une amélioration continue et d'une véritable attention portée à nos clients et à notre équipe. Nous voulons que nos clients bénéficient de l'informatique qui fonctionnepour qu'ils puissent apprécier de ne pas parler de l'informatique.
Lorsque nous avons découvert B Corp, nous avons su que c'était la bonne chose à faire pour nous, c'était exactement ce que nous recherchions. Nous n'avons pas eu à nous réinventer, nous avons simplement formalisé ce que nous faisions déjà et nous nous sommes alignés sur le cadre de B Corp.
Faire partie de la communauté nous conforte dans l'idée que nous ne sommes pas les seuls à vouloir faire de l'entreprise une force au service du bien. Elle nous met en contact avec des organisations qui partagent nos valeurs et qui se soucient autant des personnes, des objectifs et de la planète que du profit. Cela signifie également que la collaboration l'emporte sur la concurrence ; nous pouvons travailler ensemble avec d'autres MSP B Corp pour aider à faire passer le message de l'informatique durable.
Absolument, nous sommes tout à fait d'accord pour dire que la certification n'est qu'un début. Le processus nous aide à voir où nous pouvons aller plus loin. Depuis l'obtention de la certification, nous avons également obtenu l'accréditation "Carbon Neutral" et "Living Wage" et nous nous sommes davantage concentrés sur la mise en place d'une chaîne d'approvisionnement responsable et transparente.
Chaque année, nous mesurons, réduisons et compensons notre empreinte carbone, et nous continuons à trouver de nouveaux moyens d'avoir un impact positif, à l'intérieur et à l'extérieur de notre entreprise. Le rapport d'impact annuel nous aide à être transparents et fiers de ce que nous faisons chaque année.
Être humain fait partie de nos activités quotidiennes ; nous savons que derrière chaque problème informatique se cache un être humain qui a besoin d'être rencontré à son niveau. Nous considérons que le service à la clientèle fait tout autant partie de l'informatique durable que l'utilisation d'ordinateurs portables recyclés ou remis à neuf.
Nous sommes fiers que tous les employés d'IT Naturally bénéficient des mêmes avantages, sans hiérarchie ni exception. L'un des avantages les plus significatifs est notre assurance santé BUPA, qui comprend un soutien complet en matière de santé mentale. L'accès à des thérapies par la parole est inestimable pour les collègues qui traversent une période difficile.
Nous pensons qu'il est tout aussi important de veiller au bien-être de nos collaborateurs que de s'occuper des technologies dont ils ont besoin pour bien faire leur travail.
Atteindre le niveau zéro est un énorme défi pour nous. Je pense que c'est un défi de taille pour beaucoup, en particulier lorsque l'on part d'une situation où l'on a déjà une faible empreinte carbone. Nous mesurons et réduisons nos émissions depuis le premier jour, mais la dernière ligne droite, celle qui mène au zéro absolu, est complexe.
Notre approche consiste à rester transparents, à continuer à apprendre et à nous concentrer sur des progrès réels et mesurables plutôt que sur des victoires rapides.
Nous nous réjouissons de l'amélioration de la transparence dans les rapports sur les émissions de carbone des centres de données et de la possibilité de choisir le lieu d'hébergement des produits SaaS. La possibilité de déplacer les charges de travail vers des environnements à plus faible émission de carbone fera une réelle différence et aidera les clients à faire des choix informatiques plus éclairés et plus durables.
Nous avons créé la B IT Community avec d'autres B Corp MSPs et c'est un espace génial de collaboration et d'apprentissage. Des podcasts aux webinaires en passant par les sessions de partage des meilleures pratiques, il est stimulant de se connecter avec d'autres entreprises informatiques motivées qui s'attaquent aux mêmes défis de différentes manières.
Nous admirons les B Corps qui utilisent leur influence pour apporter des changements tangibles, des organisations comme Tony's Chocolonely, qui ont un impact réel en s'attaquant au travail des enfants dans leur chaîne d'approvisionnement. Ce type d'engagement à faire ce qu'il faut, même quand c'est difficile, résonne vraiment en nous.
Commencez par faire l'évaluation de l'impact B et voyez où vous en êtes. Si vous êtes loin du compte, ce n'est pas grave, il s'agit d'avancer à petits pas et de s'améliorer en permanence.
Devenir une entreprise B est un marathon, pas un sprint. Le fait que vous y pensiez signifie que vous avez déjà fait le premier pas. Concentrez-vous sur le progrès, pas sur la perfection.
Pour nous, c'est toujours une question de personnes. Chacun mérite d'être traité avec respect et gentillesse, qu'il soit client, employé ou qu'il fasse partie de notre communauté au sens large.
Être une meilleure entreprise signifie faire ce qui est juste, même lorsque personne ne nous regarde, et s'assurer que toutes les personnes avec lesquelles nous travaillons se sentent valorisées et soutenues.
Merci à Julie et à IT Naturally d'avoir donné le coup d'envoi de cette nouvelle série de blogs. Si vous aimez ce que vous lisez, vous pouvez entrer en contact avec Julie sur LinkedIn, ici.
L'hôtellerie a toujours été la référence en matière de durée de séjour. Les hôtels, les cafés, les bars et les restaurants ont compris ce que de nombreux lieux de travail et détaillants sont en train de réapprendre : les gens restent plus longtemps dans des espaces où ils se sentent généreux, intuitifs et en sécurité sur le plan émotionnel.
Alors que le bien-être, la connexion et le confort sensoriel gagnent en importance, tous les secteurs s'inspirent de l'hôtellerie. Contrairement aux bureaux ou aux commerces, l'hôtellerie n'est pas guidée par une présence obligatoire ou des transactions essentielles. Les gens sont là par choix - et ils restent lorsque l'environnement favorise le confort, l'attention, la relaxation et la création de souvenirs.
Ce que l'hôtellerie réussit à faire
Le travail hybride, la saturation numérique et l'évolution des habitudes de consommation ont créé un besoin commun à tous les secteurs : des environnements qui prennent soin des personnes. Le commerce de détail veut se sentir plus calme, les bureaux plus accueillants et les bâtiments publics plus humains.
L'hôtellerie sait déjà comment faire, et elle le fait avec facilité. C'est pourquoi la précision de l'aménagement, l'acoustique, le contrôle de l'éclairage et l'installation de matériaux tactiles ont le pouvoir d'influer sur le ton émotionnel.
Et comme d'autres secteurs recherchent une "expérience de niveau hospitalier", la barre s'élève pour les équipes de livraison. Si vous voulez que les gens s'attardent - que ce soit dans un magasin, un bureau ou un hall d'entrée - concevez la façon dont vous voulez qu'ils se sentent, et assurez-vous que la prestation correspond à la vision.
Ce thème est présent dans notre guide le plus récent, rédigé en collaboration avec IA, "Designing for Dwell(being) : Pourquoi le temps, la confiance et la tangibilité définissent la prochaine ère des intérieurs". Cliquez ici pour télécharger.
Pour certains grands noms du commerce de détail, il est temps d'entrer dans une nouvelle ère. Si la commodité en ligne a gagné la course à la rapidité, le commerce de détail physique gagne la course à l'expérience, car aujourd'hui les magasins les plus prospères ne sont pas les plus rapides ou les plus transactionnels, mais ceux où les gens choisissent de s'attarder.
Le temps d'attente a longtemps été lié à la conversion en termes de ventes, mais son rôle s'élargit et c'est maintenant une mesure de la connexion émotionnelle, de la mémoire de la marque et de la satisfaction sensorielle. En effet, lorsque les gens s'attardent, ils explorent davantage, s'engagent plus profondément et, surtout, ils veulent revenir.
Les détaillants reconnaissent que les gens ne veulent pas seulement des "choses" - certes, il arrive que les gens entrent dans un magasin pour acheter quelque chose de précis et repartent - mais souvent, les acheteurs en font une "journée" et recherchent des environnements qui leur font ressentir quelque chose.
C'est cette résonance émotionnelle qui détermine le temps d'attente, mais quels outils et tactiques pouvons-nous utiliser pour créer ce sentiment ?
Bien entendu, l'habitat n'est pas seulement un défi de conception, c'est aussi un défi de livraison, et les aménagements commerciaux doivent répondre à des normes plus strictes en matière de finition, de durabilité et de cohérence afin de garantir que l'atmosphère reste accueillante longtemps après le jour de l'ouverture.
Chaque détail contribuant à la tonalité émotionnelle du magasin, les espaces où les gens se sentent bien sont de véritables candidats pour faire partie de la routine des acheteurs et des rituels du week-end - à tel point que l'on pourrait dire que le temps d'attente ne consiste plus à garder les clients dans le magasin, mais à gagner une place dans leur vie.
Ce thème est présent dans notre guide le plus récent, rédigé en collaboration avec IA, "Designing for Dwell(being) : Pourquoi le temps, la confiance et la tangibilité définissent la prochaine ère des intérieurs". Cliquez ici pour télécharger.
La dernière décennie a été marquée par l'accélération numérique. L'IA, l'automatisation et les environnements virtuels transforment notre façon de travailler, de faire des achats et de socialiser, mais, alors que le monde s'accélère, les lieux vers lesquels les gens gravitent ralentissent.
Du plâtre taloché à la main à la lumière naturelle et aux textures imparfaites, le détail analogique devient un marqueur de qualité. Les gens en ont assez des espaces sans friction qui se ressemblent partout. Ils veulent du contraste, de l'authenticité et de la tactilité.
L'équipe "Healthy Buildings" de Harvard note que la richesse sensorielle est étroitement liée au bien-être, à la concentration cognitive et à la satisfaction émotionnelle, autant de marqueurs d'environnements dans lesquels les gens souhaitent passer du temps. Mais pourquoi l'analogique est-il important aujourd'hui ?
La réponse pourrait résider dans sa capacité à.. :
Dans le commerce de détail, il s'agit souvent de minimalisme et d'honnêteté matérielle, tandis que dans les lieux de travail, vous trouverez des finitions chaudes et réconfortantes, une acoustique douce et un design axé sur la nature, et dans l'hôtellerie et la restauration, c'est depuis longtemps la règle. Le thème commun est cependant qu'en 2026, l'analogique n'est pas nostalgique - il est nécessaire.
C'est ce thème qui se retrouve dans notre guide le plus récent, rédigé en collaboration avec IA, "Designing for Dwell(being) : Pourquoi le temps, la confiance et la tangibilité définissent la prochaine ère des intérieurs". Cliquez ici pour télécharger.
Pendant des années, le temps d'attente a été un indicateur familier dans le commerce de détail, la simple équation reliant le "temps passé" à la "probabilité d'achat". Récemment, cependant, le temps d'attente a évolué vers quelque chose de beaucoup plus puissant - une mesure de la connexion émotionnelle, du confort et de l'appartenance.
Au cours de la dernière décennie, les environnements ont été optimisés pour la vitesse. Des parcours numériques sans faille. Transactions en un clic. Lieux de travail agiles. Pourtant, le comportement humain a évolué et les consommateurs comme les collègues recherchent désormais des espaces qui les ralentissent tout en leur offrant du répit, de la tactilité et de l'espace pour des connexions authentiques.
Comme le souligne l'étude de Deloitte sur les tendances de consommation en 2025, les gens s'orientent activement vers des expériences sensorielles et analogiques qui contrebalancent la surcharge numérique. Par exemple, le commerce de détail passe d'un agencement transactionnel à des magasins phares expérientiels qui encouragent l'exploration et la connexion sociale, et nous voyons les lieux de travail repenser leur objectif - le temps de séjour devenant un indicateur de l'engagement, de l'appartenance et du bien-être. Enfin, l'hôtellerie, qui a toujours été la référence en matière de connexion émotionnelle, continue de façonner les attentes en matière de confort, d'attention et de conception des services.
Cependant, la demeure n'est pas créée par la seule conception, mais plutôt par le produit de la conception et de l'exécution - la qualité de la menuiserie, la réactivité de l'éclairage, la douceur acoustique et le confort sous les pieds - et à la base de tout cela, la confiance entre les architectes, les clients et les entrepreneurs est l'ingrédient caché qui permet à la vision de devenir une expérience vécue.
Les mètres carrés, les plans de coûts et les calendriers restent essentiels, mais les espaces qui réussiront seront ceux qui respecteront le temps des gens - et qui seront récompensés par plus de temps. Pour en savoir plus, consultez notre dernier guide, "Designing for Dwell(being)" : Pourquoi le temps, la confiance et la tangibilité définissent la prochaine ère des intérieurs". Cliquez ici pour télécharger.
Dans le cadre de notre engagement à apprendre des experts de l'environnement bâti, nous sommes ravis de partager un blog invité de Stewart Bailey, fondateur et directeur général de Virtual Viewing. Les jumeaux numériques peuvent parfois être perçus comme un concept complexe ou abstrait par de nombreux clients. Dans cet article, Stewart s'efforce de dépasser le jargon, d'expliquer comment les publics s'engagent réellement dans les nouvelles technologies et de montrer pourquoi il est beaucoup plus important de commencer par une démonstration que par une théorie.
Si je ne plante pas le décor correctement, la question que l'on me pose le plus souvent est sans aucun doute la suivante : "Les jumeaux numériques ne sont-ils pas vraiment chers ? "Les jumeaux numériques ne sont-ils pas vraiment chers ?", suivie rapidement par "tout cela semble très technique". Et ce ne sont là que les questions les plus simples ! Une fois que les vrais techniciens s'y mettent, il peut être difficile de parler des jumeaux numériques aux clients.
C'est pourquoi, lorsque moi-même ou l'un de mes collègues de Virtual Viewing parlons de nos solutions, nous commençons par démontrer exactement la facilité d'utilisation d'un jumeau numérique - en couvrant autant de WIIFM (What's In It For Me) que possible.
Il y a deux choses à retenir de ces premiers paragraphes...
Tout d'abord, nous entrons dans la démonstration dès que possible - c'est la raison pour laquelle les gens sont là. Personnellement, j'ai toujours préféré l'approche "ne me dites pas, montrez-moi", et elle m'a aidé à maintes reprises au cours de ma carrière. Lorsque j'essaie de comprendre les aspects techniques d'un sujet spécialisé - quelque chose qui est une seconde nature pour un magicien expérimenté mais qui est un véritable charabia pour un simple mortel - le fait de pouvoir le voir à l'œuvre peut transmettre des connaissances en quelques secondes.
Après tout, une image vaut mieux qu'un long discours.
En fait, nous consommons entre 80 et 90 % de nos données sensorielles par le biais de la vision. Il est donc préférable de montrer à quel point une chose est facile que d'en parler, en particulier pour les apprenants visuels.
Deuxièmement, parlons de WIIFM. Au fil des ans, j'ai délibérément accumulé un peu de connaissances sur un grand nombre de sujets - ainsi qu'une grande expertise sur mes propres sujets spécialisés - et j'ai appris qu'il est vital de parler dans un langage que votre public comprendra et auquel il s'intéressera. C'est particulièrement vrai dans le cas d'un sujet potentiellement aussi ésotérique qu'un jumeau numérique. Après tout, si vous n'en faites pas un sujet pertinent pour eux, pourquoi s'en préoccuperaient-ils ? Dire à un ingénieur que vous avez une super technologie à lui montrer ne retiendra pas longtemps son attention, mais lui dire que vous aimeriez partager quelque chose qui pourrait l'aider à faire plus avec moins d'efforts suscitera probablement son intérêt.
Je reviens donc à mon point de départ et à la question : "Les jumeaux numériques, c'est cher, non ? Je réponds généralement à un gestionnaire d'actifs ou de portefeuilles : "Ils ne sont pas aussi chers que vous le pensez : "Ils ne sont pas aussi chers que vous le pensez et ils pourraient vous faire économiser des centaines de milliers d'euros. Puis-je vous montrer comment ?"
Ou encore, à un gestionnaire d'immeuble dont les frais de service sont limités, je pourrais expliquer : "Vous pourrez faire gagner beaucoup de temps à vos ingénieurs et vous attendre à un retour sur investissement complet dans les 18 mois. En outre, vous économiserez généralement l'équivalent de 1,4 ETP chaque année, pour toujours. Et pour couronner le tout, vous aurez une équipe d'ingénieurs beaucoup plus heureuse".
Oui, cela peut paraître un peu "vendeur", mais si nous n'abordons pas ces peurs précoces de front, elles ne feront que s'envenimer.
En parlant de peur, l'équipe de Virtual Viewing n'en est que trop consciente lorsqu'il s'agit de "vendre" aux ingénieurs - ils craignent que le logiciel ne les rende inutiles. Cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité, nous existons pour les aider et nous sommes toujours heureux de partager notre bibliothèque croissante d'études de cas expliquant comment les ingénieurs obtiennent plus de résultats avec moins d'efforts, découvrent des données qu'ils pensaient avoir perdues à jamais et assurent le bon fonctionnement de leurs bâtiments pendant plus longtemps.
Lorsqu'un jumeau numérique est en place depuis plus de 12 mois, ce sont généralement les ingénieurs de chantier qui en tirent le plus grand bénéfice, jour après jour.
Ce n'est qu'en voyant un jumeau numérique à travers les yeux de l'utilisateur que les avantages deviennent virtuellement infinis : une meilleure évaluation des risques, des temps de réponse plus rapides aux pannes de système, une maintenance prédictive basée sur les données (IA nécessaire !), une salle de données pour la transaction finale et la diligence raisonnable technique. Et tout cela en plus de manuels de maintenance et d'utilisation clairs et faciles, de guides d'aide, de vidéos de formation, de surveillance du carbone, de tableaux de bord énergétiques pour les locataires, de spécifications d'aménagement et de bien d'autres choses encore.
Je considère que mon rôle au sein de notre industrie est de promouvoir le pourquoi plutôt que la technologie qui sous-tend la solution. La plupart d'entre nous n'achètent pas un four à micro-ondes pour sa technologie révolutionnaire, mais parce qu'il nous permet de réchauffer les aliments plus rapidement que les autres solutions. Nous voulons simplement une réponse à notre "WIIFM" - et je passe une grande partie de mon temps à aider les autres à reconnaître leur propre "WIIFM".
En fait, nous avons des clients qui ont des jumeaux numériques sans le savoir. Ce qu'ils penser Ils disposent d'une suite d'applications qui leur permettent de résoudre des problèmes très concrets. La technologie reste en arrière-plan et ce sont les solutions qui sont au premier plan. Nous appelons même nos jumeaux numériques MiHub (abréviation de Management Information HUB) car, au fond, tout manager a besoin d'informations.
Les jumeaux numériques sont sur le point de révolutionner notre industrie et, d'ici 2035, toutes les nouvelles constructions en Europe en seront équipées - vous l'avez lu ici en premier !
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Chez Agilité, notre engagement en faveur d'une activité responsable ne s'arrête pas aux projets que nous réalisons. Grâce à notre partenariat avec charité : eauNous sommes fiers de vous annoncer que nos projets 2023 au Cambodge et en Ouganda sont désormais terminés.
Grâce au soutien d'Agilité, 1 246 personnes au Cambodge, en Ouganda et à Madagascar (ce dernier pays ayant bénéficié d'un projet en 2022) ont désormais un accès fiable à l'eau potable. Ces projets nous rappellent de manière tangible qu'un changement durable se produit lorsque les gens s'unissent - et que chaque pas que nous faisons en direction d'un impact positif est important.
Au Cambodge, notre financement a permis de construire un nouveau point d'eau et des installations sanitaires à l'école de l'école Dour DantreiClear Cambodia, notre partenaire local, a permis à 946 élèves de bénéficier de ce programme. Au-delà de l'infrastructure physique, le programme comprend une formation à l'hygiène et à l'assainissement, qui permet aux élèves d'acquérir des connaissances sur l'eau potable, la santé et l'hygiène tout au long de leur vie.
Kirsty Shearer, directrice de l'excellence opérationnelle chez Agilité, explique : "Des partenariats comme celui-ci nous rappellent ce qu'est réellement la finalité d'une entreprise. L'eau propre transforme des vies - en améliorant la santé, l'éducation et les opportunités - et savoir que notre contribution a aidé plus de 1 200 personnes est incroyablement puissant. Je suis très fière de nos équipes qui continuent à défendre ces initiatives et qui montrent qu'un impact significatif commence avec chacun d'entre nous."
En Ouganda, 300 autres personnes de la communauté de communauté de Kabarungi bénéficient désormais d'un puits avec pompe manuelle, installé en partenariat avec Water For People. Ces puits sont simples, rentables et faciles à entretenir. Ils sont conçus pour garantir que de l'eau propre continue à couler pendant des générations.
Combinés à notre donation précédente à Madagascar (2022), ces projets reflètent la différence réelle et durable qui résulte d'un partenariat à long terme et d'un effort collectif. rapport d'impact complet et la carte interactive des projets ici.
Ellie Jefferies, directrice des partenariats avec les marques et du marketing au Royaume-Uni pour Charity : water, ajoute : "Nous sommes très reconnaissants à Agilité pour son partenariat continu et son engagement à aider à mettre fin à la crise mondiale de l'eau. Grâce à leur soutien, des centaines d'enfants au Cambodge peuvent désormais apprendre dans un environnement sûr et sain, et des familles en Ouganda ont de l'eau propre à quelques pas de chez elles. Ensemble, nous prouvons qu'un changement durable est possible - une communauté à la fois".
Pour nous, il ne s'agit pas seulement de financer des infrastructures, mais de créer des opportunités, de la dignité et du bien-être. Nous sommes reconnaissants à tous les membres de l'équipe de l'Agilité qui ont contribué à ces efforts, qu'il s'agisse des participants au défi Step Up for Water ou de ceux qui ont aidé à sensibiliser à la crise mondiale de l'eau. Ensemble, nous prouvons qu'un impact significatif se produit goutte à goutte.
Après avoir rencontré Jennifer Bryan lors d'un événement de réseautage au cours de l'été, nous avons été intrigués par son expérience et sa perspicacité en matière de gestion du changement. Consultante et leader d'opinion dans ce domaine, Jennifer aide les marques à créer des changements centrés sur les personnes - en renforçant la résilience et en apprenant à s'adapter dans un monde imprévisible - et nous avons pensé l'inviter à partager un article récent sur notre site.
Lorsque la plupart des gens parlent de "garder la fin en tête" pendant le changement, ils font généralement référence à la vision globale : l'état final, l'objectif optimal, l'histoire d'une réussite éclatante. Pour moi, c'est différent. Je me concentre toujours sur la personne qui reçoit le changement - l'employé qui doit le vivre au quotidien. Appelons-les Sam à Norwich ou Jane à Tay.
Sam et Jane ne sont pas dans la salle de projet. Ils ne sont pas en train de cartographier les dépendances ou d'élaborer des stratégies. Pourtant, ce sont eux qui ressentiront pleinement l'impact du changement. La vraie question est : "Comment vont-ils le vivre ? Que verront-ils, entendront-ils et ressentiront-ils lorsque le changement interviendra dans leur monde ?
La réalité est là : c'est la façon dont Sam et Jane vivront le changement qui décidera en fin de compte de sa réussite. C'est à eux qu'il incombe de changer d'attitude.
Les personnes concernées ont besoin d'être informées sur les habitudes, les mentalités et les comportements. S'ils ne peuvent pas se connecter au changement ou n'y adhèrent pas, l'adoption ne se fera pas. Au mieux, vous obtiendrez un changement à court terme avant que les gens ne reviennent tranquillement à leurs anciennes habitudes - parce que c'est plus facile, plus familier et moins exigeant.
Qu'est-ce que cela signifie d'aborder le changement en gardant la finalité à l'esprit ? d'un point de vue humain? Cela signifie qu'il faut prendre le temps de comprendre ce que Sam et Jane font réellement aujourd'hui, comment ils travaillent et ce qui sera différent pour eux demain. La plupart des initiatives de changement procèdent à cette analyse des écarts au niveau de l'organisation, mais rarement à partir de la base de données de l'entreprise. le point de vue des individus ou des équipes. Et c'est là que réside la véritable connaissance.
Lorsque nous envisageons le changement sous cet angle, nous concevons avec empathie. Nous nous rappelons que la plupart des employés n'ont pas vécu le projet comme l'a fait l'équipe chargée du changement. Ils ne disposent pas de mois de contexte, de détails ou de justifications. Ils abordent cette nouvelle réalité avec fraîcheur - et peut-être avec des incertitudes ou des inquiétudes. Garder Sam et Jane à l'esprit nous permet de rester honnêtes : cela garantit que les messages, les activités et le calendrier ne sont pas seulement adaptés à l'organisation, mais aussi à la situation. humainement correct.
C'est alors que le changement devient plus facile à absorber, plus rapide à adopter et beaucoup plus susceptible de durer.
Ainsi, la prochaine fois que vous élaborerez vos plans de changement, ne pensez pas seulement à l'objectif final. Pensez à Sam et Jane. Placez les personnes au cœur de votre planification. Car lorsque vous abordez le changement avec la l'homme Le succès devient alors véritablement durable.
JenniferL.Bryan | PeopleFirst Leader du changement et conférencière internationale
Le vendredi 3 octobre, quatre collègues de notre équipe britannique - Nick Perry, Hannah Kennerley, Daniel Hunt et Emmanuel Fernandes - ont troqué le confort de leur lit contre des sacs de couchage dans les rues de Chelsea. Participant à l'événement annuel Sleep Out de Glass Door, organisé au Duke of York Square, ils se sont joints à des centaines d'autres personnes pour sensibiliser l'opinion publique et collecter des fonds vitaux pour aider à mettre fin au sans-abrisme à Londres.
Participer au "Sleep Out" était une petite manière de montrer notre solidarité et de sensibiliser l'opinion publique. Ce n'est pas la même chose que de vivre le sans-abrisme, mais cela nous rappelle qu'aucun d'entre nous ne devrait considérer comme acquis le fait d'avoir un endroit sûr où dormir", explique Nicholas Perry, directeur commercial chez Agilité.
Le nombre de sans-abri augmente dans les capitales britanniques. La crise du coût de la vie laisse de plus en plus de personnes vulnérables et les services de première ligne sont à bout de souffle. Glass Door fournit un abri, un soutien et des voies vers la stabilité - et le Sleep Out est son plus grand événement de collecte de fonds de l'année.
L'événement ne visait pas à recréer toute la réalité du sans-abrisme, mais il offrait un petit aperçu de ce que cela signifie d'affronter la nuit sans toit au-dessus de sa tête. Pour notre équipe, la soirée a été l'occasion de faire une pause, d'écouter et de comprendre plus profondément les défis auxquels sont confrontés ceux qui n'ont pas d'endroit sûr à appeler chez eux.
"Le plus dur n'a pas été le froid, mais le bruit et la lumière constants. Même si nous étions des centaines à nous rassembler, nous nous sentions parfois très seuls. Cela m'a fait penser à la difficulté qu'il y a à se reposer ou à se sentir en sécurité dans les rues", ajoute Daniel Hunt, responsable national pour le Royaume-Uni.
Nous sommes incroyablement fiers de l'engagement de nos collègues et nous remercions tous ceux qui ont déjà fait un don. Les fonds collectés iront directement aux refuges et aux services de soutien de Glass Door, qui aident les habitants de Londres à sortir de la rue.
Le sans-abrisme n'est pas inévitable - c'est une chose à laquelle nous pouvons mettre fin ensemble. Si vous souhaitez soutenir Glass Door et le travail incroyable qu'elle accomplit, vous pouvez encore faire un don ici :
https://www.justgiving.com/page/agilite-solutions-2
careers@agilitesolutions.com
FR +33 (0) 1 88 61 81 31
UK+44 (0)7 506 403 069
IT +39 (0) 350 9646921
LUX +352 (0) 621 481 103
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